Termeni si conditii

Conditii de utilizare

Vizitarea acestui site si comanda produselor prezentate pe site implica acceptarea conditiilor de utilizare a acestuia. Societatea RO INTERACTIVE TECHNOLOGIES SRL isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor conditii fara o notificare prealabila. Accesand aceasta pagina puteti citi intotdeauna cea mai recenta versiune a acestora.

Informatii despre site

Site-ul este proprietatea firmei RO INTERACTIVE TECHNOLOGIES SRL, cu sediul in Cluj-Napoca, Str. Aurel Suciu 63, Ap 1, cod postal 400440, Judetul Cluj, inregistrata la Registrul Comertului cu numarul J12/607/1996, C.I.F. RO8343888.

Adresa de contact:

Cluj-Napoca, Str. Aurel Suciu 63, Ap 1, cod postal 400440, Judetul Cluj, Tel: (+40)264-418929; (+40)744-799248. Fax: (+40) 264-418929, email: sales@intech.ro

Informatii despre produse

Toate descrierile si imaginile aferente fiecarui produs au caracter informativ si nu implica obligatii contractuale. Daca aveti neclaritati in ceea ce priveste descrierea si utilizarea produselor pe care le comandati, va rugam sa ne contactati inainte de a efectua comanda propriu-zisa si a accepta sa platiti produsele comandate.

Preturi

In pretul afisat NU este inclus costul transportului pana la destinatar.

Pretul afisat include TVA in vigoare la momentul comenzii.

Informatii despre comenzi

Pentru realizarea unei comenzi trebuie sa va creati un cont si sa completati datele de identificare solicitate in formular. O comanda va putea fi finalizata numai dupa crearea contului. Toate datele contului sunt confidentiale si respecta specificatiile din sectiunea “Securitatea datelor personale si a informatiilor transmise”.

Plata produselor comandate

Dupa efectuarea unei comenzi veti primi un email cu factura proforma aferenta comenzii transmise. Va rugam sa verificati toate informatiile care apar in factura proforma inainte de a efectua plata. Conform politicii interne, acceptam plata numai in avans 100% prin transfer bancar. 

In cazul in care plata se efectueaza in numerar, la un ghiseu bancar, trebuie sa va asigurati ca suportati in intregime toate comisioanele bancare aferente transferului. Costurile de transfer bancar nu intra in sarcina noastra in acest caz si NU livram marfa pana cand suma specificata in factura proforma nu intra integral in contul nostru.

Transportul produselor

Transportul produselor se efectueaza prin curierat rapid. Plata transportului se face de catre destinatar curierului care a livrat produsele. La efectuarea comenzii aveti posibilitatea sa mentionati daca doriti ca transportul produselor sa fie realizat cu o anumita firma de curierat. In lipsa unei mentiuni produsele vor fi livrate de catre una din firmele de curierat cu care colaboram.

Declinarea responsabilitatii

Preturile, disponibilitatea si descrierea produselor afisate pe site au caracter informativ. Societatea RO INTERACTIVE TECHNOLOGIES SRL nu isi asuma responsabilitatea legala pentru eventualele greseli de editare, afisare si/sau listare fara confirmarea suplimentara a informatiilor in mod scris din partea companiei. RO INTERACTIVE TECHNOLOGIES SRL isi rezerva dreptul de a refuza comanda din considerente interne fara notificare prealabila. RO INTERACTIVE TECHNOLOGIES SRL isi rezerva dreptul de a-si alege clientela cu respectarea Art.56 din Ordonanta 99/2000 cu modificari ulterioare, privind comercializarea produselor si serviciilor pe piata.

Denuntare unilaterala

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Cheltuielile directe de returnare cad in sarcina clientului. Termenul de 10 zile lucratoare pentru denuntarea unilaterala a contractului incepe sa curga de la data primirii produselor de catre client. Rambursarea sumei platite de catre client aferenta produselor returnate, asa cum este specificata in factura, se va face in cel mult 30 de zile de la data denuntarii contractului de catre client.

Securitatea datelor personale si a informatiilor transmise se aliniaza Regulamentului european general privind protecția datelor (GDPR). Trebuie sa stiti ca Regulamentul nu se aplică prelucrării datelor cu caracter personal ale persoanelor juridice.​ Detalii privind modul de aplicare a GDPR pot fi gasite in sectiunea: GDPR - Protectia datelor personale

Datele personale introduse de catre cumparator vor fi folosite de societatea RO INTERACTIVE TECHNOLOGIES SRL numai in scopul declarat al acestui site.

Potrivit art. 6 din GDPR, prelucrarea este legală daca este necesara pentru:

- executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract;

- îndeplinirii unei obligații legale care îi revine operatorului;

Informatiile din formularul de comanda sunt necesare pentru a va trimite confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anuntarea promotiilor in curs etc., in nici un caz nu vor fi furnizate unei terte parti. Societatea RO INTERACTIVE TECHNOLOGIES SRL garanteaza confidentialitatea informatiilor. Aceste date sunt accesibile numai pentru personalul autorizat al societatii RO INTERACTIVE TECHNOLOGIES SRL prin reteaua interna. Fiecare utilizator al site-ului are dreptul de a vedea numai propriile sale date personale.

Site-ul foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul societatii RO INTERACTIVE TECHNOLOGIES SRL. In cazul pierderii de informatii cauzate de "bug"-uri sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul, societatea RO INTERACTIVE TECHNOLOGIES SRL nu-si asuma nici o responsabilitate.

Frauda

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului, sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care au incercat acest fapt, sau care exploateaza erori ale aplicatiei.

Litigii

Orice litigiu aparut intre clienti si societatea RO INTERACTIVE TECHNOLOGIES SRL va fi rezolvata pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane din localitatea Cluj-Napoca.

Legea guvernanta

Drepturile si obligatiile partilor, impuse de prezentele termeni si conditii, precum si toate efectele juridice pe care le produce prezentul acord vor fi interpretate si guvernate de legea romana in vigoare.